Согласие на обработку персональных данных
Настоящий документ определяет условия, на которых пользователь предоставляет согласие на обработку персональных данных при направлении электронного обращения через форму обратной связи на сайте музея.
Редакция от 01.09.2026
152-ФЗ
Форма обратной связи
1. Способ предоставления согласия
1.1. Настоящим я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, а также подтверждая свою дееспособность, даю Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Крапивинский краеведческий музей» (ОГРН 1074212002776, ИНН 4212025460, адрес: 652440, Кемеровская область — Кузбасс, Крапивинский муниципальный округ, пгт. Крапивинский, ул. Советская, д. 14; e-mail: krapmuz@bk.ru) (далее — Оператор) согласие на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных ниже.
1.2. Согласие предоставляется путём проставления отметки (чекбокса) в форме обратной связи на Сайте https://muzey.ukmpsit.ru/feedback/ и (или) нажатия кнопки «Отправить», что является конкретным, информированным и сознательным выражением воли субъекта персональных данных.
2. Цели обработки
2.1. Обработка персональных данных осуществляется в целях:
- регистрации и учёта моего электронного обращения;
- рассмотрения обращения в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- подготовки и направления ответа на указанный мной адрес электронной почты;
- взаимодействия со мной при необходимости уточнения сведений, содержащихся в обращении;
- исполнения требований законодательства Российской Федерации, в том числе по хранению документов обращений;
- обеспечения безопасности и корректной работы Сайта.
3. Перечень персональных данных
3.1. В рамках направления обращения через форму обратной связи могут обрабатываться:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- сведения о социальном положении (при указании);
- сведения о месте проживания;
- тема обращения (вопрос, жалоба, пожелание, отзыв, заявление);
- текст обращения;
- сведения, содержащиеся в приложенных файлах (при их наличии);
- дата и время направления обращения;
- IP-адрес и иные технические данные, автоматически передаваемые при использовании Сайта.
3.2. Специальные и биометрические категории персональных данных не обрабатываются.
4. Действия с персональными данными
4.1. Оператор вправе осуществлять с персональными данными следующие действия (операции): сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) уполномоченным лицам и организациям в случаях, предусмотренных законом, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без их использования.
5. Передача третьим лицам
5.1. Я даю согласие на передачу моих персональных данных третьим лицам в объёме, необходимом для достижения указанных целей, в том числе:
- организациям, обеспечивающим хостинг и техническую поддержку Сайта;
- организациям, обеспечивающим доставку электронных уведомлений;
- уполномоченным государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.2. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. Срок действия согласия и хранения данных
6.1. Настоящее согласие действует до достижения целей обработки либо до момента его отзыва, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6.2. Персональные данные, содержащиеся в обращении, подлежат хранению в сроки, установленные законодательством Российской Федерации об архивном деле, как правило не менее 5 лет после завершения рассмотрения обращения.
7. Права субъекта персональных данных
7.1. Я уведомлён(а) о том, что вправе:
- получать сведения об обработке моих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
- отозвать настоящее согласие, направив заявление на krapmuz@bk.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных»;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
7.2. Отзыв согласия не препятствует обработке персональных данных в случаях, когда такая обработка необходима для исполнения обязанностей Оператора, предусмотренных 59-ФЗ и иными нормативными правовыми актами.
8. Подтверждение
Проставляя отметку в форме обратной связи и направляя обращение, я подтверждаю, что:
9. Контактная информация Оператора
Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Крапивинский краеведческий музей»
Адрес: 652440, Кемеровская область — Кузбасс, Крапивинский муниципальный округ, пгт. Крапивинский, ул. Советская, д. 14
ИНН 4212025460, ОГРН 1074212002776
E-mail: krapmuz@bk.ru
Телефон: 8 (38446) 2-22-75